Ngay sau khi phong trào thi đua "Lao động giỏi, năng suất cao, thu nhập tốt" được triển khai, Ban Chấp hành công đoàn cơ sở Công ty TNHH MTV Ô tô Gia Lai đã bám sát thực tế, cụ thể hóa phối hợp đề nghị bổ sung, cụ thể hóa quy chế thi đua khen thưởng của Công ty, cụ thể hóa 3 mảng thi đua cốt lõi: Kinh doanh (gồm Bán hàng và Bảo hiểm), Sửa chữa (gồm Kỹ thuật viên và Phụ tùng) cùng Chăm sóc khách hàng. Sự đồng bộ này đã tạo nên xung lực mới, bứt phá năng suất và nâng cao vượt trội thu nhập cho người lao động.
Lãnh đạo đơn vị tặng Giấy khen cho tập thể và cá nhân xuất sắc quý II/2026
Tư vấn nhạy bén, bứt phá doanh số và bảo hiểm
Trên mặt trận kinh doanh, đội ngũ nhân sự chính là những người tiên phong thực hiện mục tiêu "Lao động giỏi" bằng sự linh hoạt, nhạy bén và tinh thần quyết tâm cao độ. Riêng trong Quý II/2026, từ khi chính thức triển khai và cụ thể hóa phong trào thi đua, khối kinh doanh đã thiết lập nên những cột mốc kỷ lục mới: Phòng Bán hàng lập kỷ lục ấn tượng, bàn giao 143 xe trên tổng số 88 xe chỉ tiêu, đạt tỷ lệ 162,5% kế hoạch đề ra; Tư vấn bảo hiểm tăng trưởng vượt bậc, hoàn thành xuất sắc 142,2% kế hoạch không chỉ bảo vệ toàn diện tài sản cho khách hàng mà còn đem lại nguồn thu nhập tăng thêm cực kỳ xứng đáng cho các cá nhân. Trong đó, ghi nhận sự nỗ lực vượt bậc của 04 cá nhân xuất sắc khi mang về tổng cộng 42 hóa đơn bảo hiểm, trong khi chỉ tiêu đăng ký ban đầu là 18.
Kỹ thuật vững vàng, cung ứng linh hoạt
Với sự phối hợp nhịp nhàng giữa đội ngũ Kỹ thuật viên sửa chữa và Bộ phận Phụ tùng đã hiện thực hóa mạnh mẽ tiêu chí "Năng suất cao". Phong trào thi đua đã khơi dậy tinh thần tự học, nghiên cứu làm chủ các thiết bị chẩn đoán hiện đại và các dòng xe công nghệ mới. Quy trình sửa chữa được chuẩn hóa và tinh gọn tối đa, giúp rút ngắn thời gian chờ đợi của khách hàng nhưng vẫn đảm bảo chất lượng kỹ thuật tuyệt đối.
Để dịch vụ vận hành thông suốt, bộ phận Phụ tùng đã nỗ lực tối ưu quy trình quản lý kho, cung ứng linh kiện nhanh chóng, chính xác. Kết thúc Quý II/2026, Bộ phận Phụ tùng đã xuất sắc cán mốc doanh thu 6.643.215.928 đồng, vượt chỉ tiêu đăng ký đề ra là 6.620.044.349 đồng.
Việc áp dụng cơ chế khoán sản phẩm và thưởng năng suất theo hiệu quả công việc đã trực tiếp giúp cán bộ, nhân viên khối sửa chữa và phụ tùng nâng cao thu nhập tương xứng với năng lực, thúc đẩy tinh thần làm việc hăng say.
Tận tâm vì trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng
Là cầu nối giữ chân khách hàng, bộ phận Chăm sóc khách hàng tập trung toàn lực vào việc nâng cao "trải nghiệm sự hài lòng". Kể từ khi phong trào thi đua đi vào cuộc sống, mỗi nhân viên luôn chủ động lắng nghe, đồng hành và giải quyết kịp thời mọi phản hồi của khách sau khi mua xe, mua phụ tùng hoặc sử dụng dịch vụ sửa chữa.
Tiêu chí đánh giá thi đua được đo lường trực tiếp bằng chỉ số hài lòng của khách hàng trong từng thời điểm. Sự tận tâm, chuyên nghiệp của đội ngũ chăm sóc khách hàng không chỉ giúp khẳng định uy tín thương hiệu Công ty TNHH MTV Ô tô Gia Lai, mà còn mang lại cho các nhân sự những phần thưởng thi đua xứng đáng khi tỷ lệ khách hàng trung thành ngày càng tăng cao.
Quả ngọt từ sự đồng bộ
Sự hòa quyện nhịp nhàng giữa các bộ phận: Kinh doanh nhạy bén, Kỹ thuật vững vàng và Chăm sóc khách hàng tận tâm đã giúp Công ty TNHH MTV Ô tô Gia Lai đưa phong trào thi đua đi vào chiều sâu. Những con số tăng trưởng vượt bậc từ phòng bán hàng, bảo hiểm cho đến bộ phận phụ tùng trong Quý II/2026 chính là minh chứng rõ nét: khi quyền lợi của người lao động gắn liền với sự phát triển của doanh nghiệp, phong trào thi đua sẽ trở thành động lực mạnh mẽ để bứt phá mọi mục tiêu.