Gần 100 cán bộ công đoàn cơ sở tại phường Thống Nhất được trang bị kỹ năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), nhận diện các thủ đoạn lừa đảo công nghệ cao và nâng cao ý thức bảo vệ dữ liệu trong môi trường số. Hoạt động góp phần cụ thể hóa yêu cầu phát triển nguồn nhân lực số, thúc đẩy ứng dụng công nghệ và bảo đảm an toàn trên không gian mạng.
Công đoàn phường Thống Nhất vừa tổ chức chương trình tập huấn kỹ năng số, ứng dụng AI và bảo đảm an ninh, an toàn trên không gian mạng năm 2026, với sự tham gia của gần 100 cán bộ đến từ 43 công đoàn cơ sở trực thuộc.
Hoạt động được triển khai trong bối cảnh chuyển đổi số đang tác động ngày càng rõ đến phương thức làm việc, quản lý và cung cấp thông tin. Đối với đội ngũ cán bộ công đoàn cơ sở, việc hình thành năng lực sử dụng công nghệ không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc mà còn là yêu cầu đặt ra trong quá trình thích ứng với môi trường số.
Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22.12.2024 của Bộ Chính trị xác định phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia là đột phá quan trọng hàng đầu; đồng thời nhấn mạnh vai trò của nguồn nhân lực, dữ liệu, hạ tầng số và công nghệ chiến lược. Nghị quyết cũng đặt yêu cầu phổ cập, nâng cao kiến thức số trong cán bộ, công chức và Nhân dân.
Cán bộ công đoàn được hướng dẫn khai thác các công cụ AI để hỗ trợ soạn thảo văn bản, xây dựng kế hoạch, tổng hợp và xử lý thông tin, xây dựng nội dung tuyên truyền và chuẩn bị tài liệu phục vụ hoạt động công đoàn.
Việc ứng dụng AI được đặt trong mối quan hệ giữa công nghệ và năng lực của người sử dụng. AI có thể hỗ trợ xử lý nhanh một lượng lớn thông tin, gợi ý nội dung hoặc thực hiện những công việc mang tính lặp lại, nhưng kết quả đầu ra vẫn cần được con người kiểm tra, đánh giá và chịu trách nhiệm trước khi sử dụng.
Đây cũng là yêu cầu quan trọng khi AI được đưa vào môi trường công việc có liên quan đến chính sách, pháp luật, quyền lợi của đoàn viên và người lao động.
Không đưa dữ liệu nhạy cảm vào công cụ AI một cách tùy tiện
Một vấn đề khác được đặt ra trong quá trình ứng dụng AI là bảo vệ dữ liệu.
Các công cụ AI có khả năng tiếp nhận và xử lý lượng lớn thông tin, nhưng việc đưa dữ liệu cá nhân, tài liệu nội bộ hoặc thông tin chưa được phép công khai lên nền tảng số cần được cân nhắc về mục đích, phạm vi và mức độ cần thiết.
Nghị quyết 57-NQ/TW xác định an ninh mạng, an ninh dữ liệu và an toàn thông tin của tổ chức, cá nhân là yêu cầu xuyên suốt, không thể tách rời trong quá trình phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
Vì vậy, kỹ năng số không chỉ dừng ở việc biết sử dụng một công cụ mới mà còn bao gồm khả năng đánh giá rủi ro, bảo vệ thông tin và sử dụng công nghệ có trách nhiệm.
Nhận diện lừa đảo trong thời đại AI
Song song với ứng dụng AI, chương trình tập huấn dành nội dung cập nhật các phương thức lừa đảo trên không gian mạng.
Cán bộ công đoàn được hướng dẫn nhận diện những thủ đoạn như giả mạo cơ quan, tổ chức, cá nhân; chiếm đoạt tài khoản; sử dụng đường dẫn độc hại; phát tán thông tin giả, sai sự thật và dụ người dùng cung cấp thông tin bảo mật.
Các nội dung giả mạo bằng công nghệ này thường được biết đến với thuật ngữ deepfake. Khi được sử dụng cho mục đích lừa đảo, deepfake có thể tạo cảm giác người nhận đang tương tác với một người quen, đồng nghiệp hoặc người có thẩm quyền, từ đó thúc đẩy họ thực hiện những hành động như chuyển tiền, cung cấp thông tin hoặc truy cập vào đường dẫn không an toàn.
Do đó, nhận diện lừa đảo trong môi trường số không thể chỉ dựa vào hình ảnh hoặc giọng nói. Người dùng cần hình thành thói quen xác minh thông tin từ nhiều nguồn, nhất là khi xuất hiện yêu cầu bất thường liên quan đến tiền bạc, tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.
Các dấu hiệu như nội dung thúc giục hành động ngay, yêu cầu cung cấp mã xác thực, đường dẫn không rõ nguồn gốc hoặc tài khoản chưa được xác minh là những yếu tố cần được kiểm tra trước khi thực hiện.
Cụ thể hóa chuyển đổi số từ cơ sở
Bà Trương Thị Mỹ Lệ - Chủ tịch Công đoàn phường Thống Nhất - cho rằng việc nâng cao năng lực số cho cán bộ công đoàn cơ sở là yêu cầu cần thiết trong quá trình chuyển đổi số.
Từ một chương trình tập huấn cụ thể, yêu cầu chuyển đổi số được đặt vào những kỹ năng gần với công việc hằng ngày: biết khai thác công nghệ để nâng cao hiệu quả, biết kiểm chứng thông tin, biết bảo vệ dữ liệu và biết nhận diện nguy cơ trên không gian mạng.
Đây cũng là cách tiếp cận phù hợp với tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW về nâng cao kiến thức số, phát huy nguồn nhân lực và thúc đẩy ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, đồng thời bảo đảm an ninh, an toàn trong quá trình chuyển đổi số.
Trong bối cảnh AI ngày càng hiện diện sâu trong đời sống và công việc, trang bị năng lực số cho cán bộ cơ sở không chỉ nhằm giúp sử dụng được công nghệ mới mà còn hướng tới hình thành khả năng sử dụng đúng, sử dụng an toàn và sử dụng có trách nhiệm.
Với đội ngũ cán bộ công đoàn, năng lực này còn có ý nghĩa trong việc lan tỏa kỹ năng số đến đoàn viên, người lao động, góp phần hình thành thói quen chủ động bảo vệ dữ liệu và phòng ngừa rủi ro khi tham gia môi trường số.
Quang cảnh lớp tập huấn
Từ kỹ năng số đến ứng dụng AI trong công việcCông đoàn phường Thống Nhất vừa tổ chức chương trình tập huấn kỹ năng số, ứng dụng AI và bảo đảm an ninh, an toàn trên không gian mạng năm 2026, với sự tham gia của gần 100 cán bộ đến từ 43 công đoàn cơ sở trực thuộc.
Hoạt động được triển khai trong bối cảnh chuyển đổi số đang tác động ngày càng rõ đến phương thức làm việc, quản lý và cung cấp thông tin. Đối với đội ngũ cán bộ công đoàn cơ sở, việc hình thành năng lực sử dụng công nghệ không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc mà còn là yêu cầu đặt ra trong quá trình thích ứng với môi trường số.
Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22.12.2024 của Bộ Chính trị xác định phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia là đột phá quan trọng hàng đầu; đồng thời nhấn mạnh vai trò của nguồn nhân lực, dữ liệu, hạ tầng số và công nghệ chiến lược. Nghị quyết cũng đặt yêu cầu phổ cập, nâng cao kiến thức số trong cán bộ, công chức và Nhân dân.
Giám đốc VNPT Pleiku tập huấn kỹ năng số, ứng dụng AI cho cán bộ công đoàn
Trong mạch yêu cầu đó, nội dung tập huấn tại Công đoàn phường Thống Nhất tập trung vào những kỹ năng có thể ứng dụng trực tiếp trong công việc hằng ngày.Cán bộ công đoàn được hướng dẫn khai thác các công cụ AI để hỗ trợ soạn thảo văn bản, xây dựng kế hoạch, tổng hợp và xử lý thông tin, xây dựng nội dung tuyên truyền và chuẩn bị tài liệu phục vụ hoạt động công đoàn.
Việc ứng dụng AI được đặt trong mối quan hệ giữa công nghệ và năng lực của người sử dụng. AI có thể hỗ trợ xử lý nhanh một lượng lớn thông tin, gợi ý nội dung hoặc thực hiện những công việc mang tính lặp lại, nhưng kết quả đầu ra vẫn cần được con người kiểm tra, đánh giá và chịu trách nhiệm trước khi sử dụng.
Đây cũng là yêu cầu quan trọng khi AI được đưa vào môi trường công việc có liên quan đến chính sách, pháp luật, quyền lợi của đoàn viên và người lao động.
Không đưa dữ liệu nhạy cảm vào công cụ AI một cách tùy tiện
Một vấn đề khác được đặt ra trong quá trình ứng dụng AI là bảo vệ dữ liệu.
Các công cụ AI có khả năng tiếp nhận và xử lý lượng lớn thông tin, nhưng việc đưa dữ liệu cá nhân, tài liệu nội bộ hoặc thông tin chưa được phép công khai lên nền tảng số cần được cân nhắc về mục đích, phạm vi và mức độ cần thiết.
Nghị quyết 57-NQ/TW xác định an ninh mạng, an ninh dữ liệu và an toàn thông tin của tổ chức, cá nhân là yêu cầu xuyên suốt, không thể tách rời trong quá trình phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
Vì vậy, kỹ năng số không chỉ dừng ở việc biết sử dụng một công cụ mới mà còn bao gồm khả năng đánh giá rủi ro, bảo vệ thông tin và sử dụng công nghệ có trách nhiệm.
Nhận diện lừa đảo trong thời đại AI
Song song với ứng dụng AI, chương trình tập huấn dành nội dung cập nhật các phương thức lừa đảo trên không gian mạng.
Cán bộ công đoàn được hướng dẫn nhận diện những thủ đoạn như giả mạo cơ quan, tổ chức, cá nhân; chiếm đoạt tài khoản; sử dụng đường dẫn độc hại; phát tán thông tin giả, sai sự thật và dụ người dùng cung cấp thông tin bảo mật.
Lãnh đạo Công an phường Thống Nhất tập huấn trang bị kiến thức, kỹ năng đảm bảo an toàn trên không gian mạng
Đặc biệt, sự phát triển của AI đang làm xuất hiện những hình thức giả mạo có mức độ chân thực cao hơn. Công nghệ có thể được sử dụng để tạo hoặc chỉnh sửa hình ảnh, video, âm thanh và giọng nói nhằm giả mạo một cá nhân cụ thể.Các nội dung giả mạo bằng công nghệ này thường được biết đến với thuật ngữ deepfake. Khi được sử dụng cho mục đích lừa đảo, deepfake có thể tạo cảm giác người nhận đang tương tác với một người quen, đồng nghiệp hoặc người có thẩm quyền, từ đó thúc đẩy họ thực hiện những hành động như chuyển tiền, cung cấp thông tin hoặc truy cập vào đường dẫn không an toàn.
Do đó, nhận diện lừa đảo trong môi trường số không thể chỉ dựa vào hình ảnh hoặc giọng nói. Người dùng cần hình thành thói quen xác minh thông tin từ nhiều nguồn, nhất là khi xuất hiện yêu cầu bất thường liên quan đến tiền bạc, tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.
Các dấu hiệu như nội dung thúc giục hành động ngay, yêu cầu cung cấp mã xác thực, đường dẫn không rõ nguồn gốc hoặc tài khoản chưa được xác minh là những yếu tố cần được kiểm tra trước khi thực hiện.
Cụ thể hóa chuyển đổi số từ cơ sở
Bà Trương Thị Mỹ Lệ - Chủ tịch Công đoàn phường Thống Nhất - cho rằng việc nâng cao năng lực số cho cán bộ công đoàn cơ sở là yêu cầu cần thiết trong quá trình chuyển đổi số.
Từ một chương trình tập huấn cụ thể, yêu cầu chuyển đổi số được đặt vào những kỹ năng gần với công việc hằng ngày: biết khai thác công nghệ để nâng cao hiệu quả, biết kiểm chứng thông tin, biết bảo vệ dữ liệu và biết nhận diện nguy cơ trên không gian mạng.
Đây cũng là cách tiếp cận phù hợp với tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW về nâng cao kiến thức số, phát huy nguồn nhân lực và thúc đẩy ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, đồng thời bảo đảm an ninh, an toàn trong quá trình chuyển đổi số.
Trong bối cảnh AI ngày càng hiện diện sâu trong đời sống và công việc, trang bị năng lực số cho cán bộ cơ sở không chỉ nhằm giúp sử dụng được công nghệ mới mà còn hướng tới hình thành khả năng sử dụng đúng, sử dụng an toàn và sử dụng có trách nhiệm.
Với đội ngũ cán bộ công đoàn, năng lực này còn có ý nghĩa trong việc lan tỏa kỹ năng số đến đoàn viên, người lao động, góp phần hình thành thói quen chủ động bảo vệ dữ liệu và phòng ngừa rủi ro khi tham gia môi trường số.